Déclaration d'accessibilité

Le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Nantes s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, des audits de conformité au RGAA ont été réalisés et des correctifs sont en cours.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site officiel, www.chu-nantes.fr.


ÉTAT DE CONFORMITÉ

Le site est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité, RGAA 4.0, en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.


RÉSULTATS DES TESTS

L’audit de conformité réalisé par la société Access42, en septembre 2020, révèle que 72,41% des critères RGAA sont respectés, avec 42 critères conformes et 16 critères non conformes.


CONTENUS NON ACCESSIBLES

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.


Non-conformités

Sont listées ici les principales non-conformités du site.

  • Le lien d’accès au contenu n’apparaît pas à la navigation au clavier.
  • À 400% de zoom, certains contenus sont légèrement tronqués.
  • Certains cadres (Youtube) ne possèdent pas de titre.
  • Dans les pages du site, certains passages de texte ne sont pas correctement structurés (absence de titre, liste ou paragraphes).
  • Certains PDF disponibles en téléchargement sur le site ne sont pas accessibles et ne disposent pas d’une version accessible.

Plus spécifiquement, on trouve les erreurs suivantes sur certaines pages ou composants.

  • Il y a plusieurs erreurs sur le menu en version mobile : les boutons qui affichent et masquent du contenu n’ont pas d’intitulé. Par ailleurs, ils n’indiquent pas aux personnes aveugles et déficientes visuelles qu’un contenu est affiché.
  • Les aides à destination des personnes aveugles et déficientes visuelles pour l’utilisation de l’autocomplétion (liste de suggestions) sont en anglais sans indication de langue.
  • Le bouton qui permet d’afficher ou de masquer les filtres dans la page de résultat de recherche n’est pas correctement implémenté.
  • Sur le formulaire de demande de rendez-vous, le lecteur audio du CAPTCHA pose des problèmes d’accessibilité (intitulés des boutons non pertinents, problème de contrastes sur les boutons).
Dérogations pour charge disproportionnée

Le site propose des vidéos qui ne disposent pas de transcription ou de sous-titres synchronisés.

Les corriger représente actuellement une charge disproportionnée pour le CHU de Nantes qui travaille néanmoins à les rendre accessibles.

En attendant la mise en conformité de tous ces contenus, le CHU s’engage à fournir une alternative accessible sur demande.


ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le vendredi 9 avril 2021.
 

Technologies utilisées pour la réalisation du site web
  • HTML5
  • CSS
  • JS
  • CMS : KPORTAL
Agents utilisateurs, technologies d’assistance et outils utilisés pour vérifier l’accessibilité

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons de navigateurs web et lecteurs d’écran suivants :

  • Firefox et NVDA
  • Safari et VoiceOver (macOS)
  • Firefox JAWS

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

La vérification de l’accessibilité est le résultat de tests manuels, assistés par des outils (feuilles CSS dédiées, extensions HeadingsMaps et WebDeveloper Toolbar, Color Contrast Analyser).

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité
  1. Accueil - La Une 
  2. Mentions légales
  3. Contact
  4. Aide et Accessibilité
  5. Plan du site
  6. Résultats de recherche avec "ophtalmologie" via le moteur de recherche du haut de la page d'accueil
  7. Actualités
  8. Urgences et numéros utiles
  9. Se rendre au CHU
  10. Vous êtes patient
  11. Biologie et médecine de la reproduction
  12. Urgences
  13. Samu - Centre 15
  14. Demande de rendez-vous
  15. Formulaire - Offre d'emploi


RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Il est important de rappeler qu’en vertu de l’article 11 de la loi de février 2005 :

La personne handicapée a droit à la compensation des conséquences de son handicap, quels que soient l’origine et la nature de sa déficience, son âge ou son mode de vie.

Le CHU de Nantes s’engage à prendre les moyens nécessaires afin de donner accès, dans un délai raisonnable, aux informations et fonctionnalités recherchées par la personne handicapée, que le contenu fasse l’objet d’une dérogation ou non.

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme à l’adresse suivante : webmaster@chu-nantes.fr 


VOIES DE RECOURS

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :