Le service social du personnel

Publié le 10 septembre 2015 – Mis à jour le 14 décembre 2023

Accès au droit, au logement, nouvelles prestations... Les assistantes sociales du personnel vous informent. Le service social du personnel du CHU de Nantes est à votre disposition et peut vous accompagner : Tél. 02 40 08 71 88

Présentation

Le service social du personnel (SSP) est un service social spécialisé du travail qui, dans un cadre de confidentialité, accueille, écoute et accompagne les salariés du CHU en difficulté dont il connaît la réalité professionnelle.
Le SSP est rattaché à la coordination générale du service social et socio-éducatif et affecté au pôle personnel et relations sociales.

Nos objectifs
L'objectif général du service est de permettre aux agents de trouver un équilibre entre les exigences de la vie professionnelle et celles de la vie personnelle.
Les assistantes sociales reçoivent les agents titulaires, stagiaires ou contractuels en activité sur l'ensemble des sites du CHU, à l'exception des médecins.
Elles écoutent, informent, et accompagnent les agents qui le souhaitent dans les difficultés professionnelles et/ou personnelles qu'ils rencontrent. 

Notre activité

Elle s'articule autour de deux axes:

  • l'accompagnement social individuel,autour de la problématique santé/travail:
  • les répercussions financières, sociales et familiales consécutives aux longues périodes de maladie,
  • le reclassement professionnel et social,
  • les impacts d'origine familiale sur l'activité professionnelle  (séparation/divorce, violences, décès, maladie, handicap...),
  • l'épuisement professionnel,
  • la souffrance au travail;

autour de difficultés sociales:

  • séparation/divorce- violences familiales
  • maladie grave, handicap ou décès d'un proche,
  • rupture d'hébergement,
  • rupture inopinée du mode de garde,
  • problèmes financiers, surendettement

Participation  à la vie institutionnelle :
le cadre de confidentialité des entretiens avec le personnel, leur position transversale dans l'institution, leur connaissance des législations sociales et le partenariat avec des services extérieurs permettent aux assistantes sociales de formuler des diagnostics sociaux en lien avec le contexte professionnel. Les assistantes sociales du personnel participent aux  projets pouvant contribuer aux actions de prévention et à l'amélioration des conditions de travail du personnel dans le cadre institutionnel, au projet social du projet d'établissement, aux instances locales.
 

Informations pratiques (article journal interne du CHU de Nantes):


Accompagner les parents dans leurs fonctions parentales (juillet 2018)
Redonner confiance : le soutien à la parentalité

Séances d’information organisées par la CAF (décembre 2018)
« Parents après la séparation »

Des aides en cas de longue maladie (novembre 2012)
Lorsque l’arrêt maladie se prolonge et génère des difficultés financières

Le logement en questions-réponses  (décembre 2013)
Vos questions les plus fréquentes 

Enfant ou proche confronté à des problèmes de santé (juillet 2014)
Des congés pour accompagner un malade 

Accès au droit (juillet 2015)
À qui s’adresser en cas de problème ?

Travailleur handicapé (mai 2016)
Une qualité à faire reconnaître

Un complément pour les petits salaires (2019)
La prime d'activité

Procédure simplifiée et accélérée (avril 2017)
Divorce par consentement mutuel, sans juge

Pour accompagner et orienter les victimes (décembre 2017)
Violences faites aux femmes

Un nouveau dispositif en cas d’impayé (avril 2018)
Pension alimentaire : les clés pour bien la gérer

Clients fragiles: encadrement des frais bancaires (2019)
Encadrement des frais bancaires

Les changements de l'année 2021
Changements 2021