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Extension de l’UMCA. Développer l’ambulatoire
Publié le 4 juillet 2023 – Mis à jour le 23 juin 2026
La nouvelle extension de l’unité médico-chirurgicale ambulatoire (UMCA) a ouvert ses portes, le 3 avril dernier, à l’hôpital Nord Laennec. Retour, en chiffres-clés, sur un projet innovant de grande envergure.
150 m2 supplémentaires. Les travaux ont dé marré en mars 2022 : 150 m2 ont été réaménagés à côté de l’UMCA existante saturée, près du Relais H du RDC haut, pour accueillir quatre nouvelles salles de consultation, une salle de groupe et une salle d’attente. « La principale difficulté du chantier ? L’intervention en site occupé. Mais tout a été livré dans les temps, notamment grâce à l’appui essentiel des services techniques et de nombreux services internes (direction des services numériques, intendance, service biomédical, conseillères hôtelières, équipes de nettoyage, designer). », explique Anthony Orieux, conducteur d’opérations au sein du Pôle investissement, logistique et nouvel hôpital.
18 spécialités impliquées. La particularité de ce projet colossal réside dans son côté collaboratif. « Il a impliqué toutes les spécialités médicales de l’hôpital Nord qui ont revu, dès fin 2020, l’ensemble de leurs parcours patients pour les simplifier et partager ces plateaux », précise Aurélie Audouit, cadre de santé. Cette co-construction, qui s’inscrit pleinement dans la trajectoire du nouvel hôpital de l’île de Nantes, a permis d’optimiser l’organisation des soins, en lien avec les besoins des patients, retransmis aux équipes médicales et paramédicales.
+30 % de capacité d’accueil. Cette nouvelle extension permet ainsi de passer d’environ 50 à 60 patients accueillis par jour. « À la rentrée, une fois que l’organisation sera rôdée, nous pourrons encore monter en charge et accueillir jusqu’à 80 patients par jour », explique Valérie Piron, cadre de santé de l’UMCA.
3 circuits innovants. Circuit assis, allongé ou debout avec le salon J0 (avant d’aller au bloc opératoire) : trois circuits innovants ont été créés pour développer l’ambulatoire et passer de l’hospitalisation conventionnelle à l’hôpital de jour. « Par exemple, le circuit assis en endocrinologie est une vraie révolution ! Allonger un patient qui n’a pas besoin de l’être, c’est le rendre malade. Avec ces nouveaux parcours, les patients peuvent, au contraire, rester assis, lire, faire la sieste, regarder leur smartphone ou écouter de la musique. C’est très positif ! », poursuit Valérie Piron.
10 personnes formées. Dans ce projet, l’implication des équipes a été remarquable. « Depuis le début de l’année, nous avons formé huit infirmières nouvellement arrivées et deux aides-soignantes. L’équipe s’est agrandie, nous sommes maintenant 17. Nous sommes toutes en période d’apprentissage. Les locaux, l’organisation, les outils de travail… : tout est nouveau, il nous faut encore du temps pour être à l’aise », expliquent Delphine Frouget et Cathia Marteil, infirmières à l’UMCA.
150 m2 supplémentaires. Les travaux ont dé marré en mars 2022 : 150 m2 ont été réaménagés à côté de l’UMCA existante saturée, près du Relais H du RDC haut, pour accueillir quatre nouvelles salles de consultation, une salle de groupe et une salle d’attente. « La principale difficulté du chantier ? L’intervention en site occupé. Mais tout a été livré dans les temps, notamment grâce à l’appui essentiel des services techniques et de nombreux services internes (direction des services numériques, intendance, service biomédical, conseillères hôtelières, équipes de nettoyage, designer). », explique Anthony Orieux, conducteur d’opérations au sein du Pôle investissement, logistique et nouvel hôpital.
18 spécialités impliquées. La particularité de ce projet colossal réside dans son côté collaboratif. « Il a impliqué toutes les spécialités médicales de l’hôpital Nord qui ont revu, dès fin 2020, l’ensemble de leurs parcours patients pour les simplifier et partager ces plateaux », précise Aurélie Audouit, cadre de santé. Cette co-construction, qui s’inscrit pleinement dans la trajectoire du nouvel hôpital de l’île de Nantes, a permis d’optimiser l’organisation des soins, en lien avec les besoins des patients, retransmis aux équipes médicales et paramédicales.
+30 % de capacité d’accueil. Cette nouvelle extension permet ainsi de passer d’environ 50 à 60 patients accueillis par jour. « À la rentrée, une fois que l’organisation sera rôdée, nous pourrons encore monter en charge et accueillir jusqu’à 80 patients par jour », explique Valérie Piron, cadre de santé de l’UMCA.
3 circuits innovants. Circuit assis, allongé ou debout avec le salon J0 (avant d’aller au bloc opératoire) : trois circuits innovants ont été créés pour développer l’ambulatoire et passer de l’hospitalisation conventionnelle à l’hôpital de jour. « Par exemple, le circuit assis en endocrinologie est une vraie révolution ! Allonger un patient qui n’a pas besoin de l’être, c’est le rendre malade. Avec ces nouveaux parcours, les patients peuvent, au contraire, rester assis, lire, faire la sieste, regarder leur smartphone ou écouter de la musique. C’est très positif ! », poursuit Valérie Piron.
10 personnes formées. Dans ce projet, l’implication des équipes a été remarquable. « Depuis le début de l’année, nous avons formé huit infirmières nouvellement arrivées et deux aides-soignantes. L’équipe s’est agrandie, nous sommes maintenant 17. Nous sommes toutes en période d’apprentissage. Les locaux, l’organisation, les outils de travail… : tout est nouveau, il nous faut encore du temps pour être à l’aise », expliquent Delphine Frouget et Cathia Marteil, infirmières à l’UMCA.