• enseignement - formation,

communication orale et écrits professionnels au service de la relation d’aide

la professionnalisation

Publié le 16 septembre 2015 Mis à jour le 16 septembre 2015

Objectifs : mesurer l’intérêt réglementaire et technique de la transmission au service de la personne aidée. Proposer des outils adaptés à l’exercice professionnel. Développer des techniques de transmissions des informations adaptées à l’interlocuteur et aux circonstances conformément aux règles déontologiques.

Programme
  • Les principes de base de la communication.
  • Les règles d’utilisation des différentes transmissions et les critères d’efficacité.
  • Utilisation et évaluation des moyens de communication dans la relation d’aide et dans l’institution.
  • La déontologie – le secret professionnel – l’urgence.

  • Méthodes pédagogiques
  • Une formation conciliant apports théoriques et analyse des pratiques professionnelles : des apports théoriques, des démonstrations pratiques, des mises en situations professionnelles.
  • Évaluation des attentes et des acquis en début et fin de formation.


Intervenants
  • Professionnels de la relation d’aide et de la communication.

Organisme
Ifma : institut de formation aux métiers d’aide.

Public
Professionnels des métiers d'aide: aides à domicile, assistants de vie aux familles, auxiliaires de vie sociale, aides médico-psychologiques, aides-soignants.

Durée – date et lieu
  • deux jours
  • Département des instituts de formation du CHU de Nantes - possibilité de formation sur site (nous consulter)
     
Coût / Capacité
  • 80€ par personne et par jour
  • tarif de groupe: nous consulter
  • 16 personnes maximum
     
Modalités d’inscription
Fiche d’inscription à renvoyer à :
Ifma
Département des instituts de formation
50, route de Saint-Sébastien
44093 Nantes cedex
Tél. 02 40 84 68 14

Renseignements
Par courriel