Responsable application "Recettes"

Mission

Mission principale :

Le Responsable d’application est chargé de la conception, de l’acquisition, de la mise en œuvre et du maintien aux conditions opérationnelles des solutions informatiques qui lui sont attribuées par sa hiérarchie.

Activités :

Conception, Mise en œuvre et Support Application
Rédaction de spécifications de besoins, de spécifications générales ou détaillées,
Cartographie et définition du domaine du SI attribué, tant sur le plan des applications que des infrastructures et services,
Urbanisation et organisation des procédures informatiques du domaine SI attribué,
Expertise des traitements, des données et des interfaces de l’application,
Mise en œuvre des interfaces automatisées entre l’ensemble du SIH et son domaine attribué,
Animation de réunions avec les utilisateurs référents ou les directions,
Gestion de la relation avec les mainteneurs du logiciel (internes ou externes),
Gestion des contrats fournisseurs,
Support aux utilisateurs (niveau 3 expertise) pour l’utilisation de l’application,
Réalisation (éventuellement sous-traitée) de compléments fonctionnels à l’application,
Maîtrise des impacts liés aux évolutions fonctionnelles (veille fonctionnelle, évolutions règlementaires proposées par les fournisseurs ou demandées par les référents des utilisateurs),
Maîtrise des impacts liés aux évolutions techniques (OS, SGBD, postes de travail et imprimantes, réseaux),
Mise en place du circuit de traitement des anomalies et des évolutions,
Validation/test des versions à passer en production,
Maîtrise des outils techniques permettant d’exécuter les tests, les interfaces et les reprises liées à l’application,

- Gestion de la relation avec la production des Services Numériques

Fourniture des informations nécessaires (techniques et fonctionnelles) pour la mise en production de l’application,
Définition des exigences de production d’application (fréquence des traitements, contraintes de disponibilité, sauvegardes, etc …),
Support au niveau 3 de la production en cas d’incident,
Analyse des résultats produits par la production,
Pilotage du passage en production des nouvelles versions,
Mise en place des procédures de fonctionnement en mode dégradé (si nécessaire),
Conduite de la mise en place du dossier de MCO PRODUCTION de l’application (rôles et responsabilités respectives des études, de la production, du CAU, des utilisateurs, du mainteneur en cas d’arrêt ou d’anomalies bloquantes sur l’application en production).

- Management
Début :
Dès que possible
Date limite de réponse :
31 décembre 2018

Pré-requis

Diplôme d’Ingénieur
Expérience de 5 ans dans les domaines de la conduite de projet SI et/ou exploitation d’applications informatiques
Connaissance du monde hospitalier et en particulier de la facturation hospitalière
-Méthodologie et principes d’urbanisation du système d’information,
-Démarche méthodologique de gestion de projet, de mise en œuvre de logiciel et de développement,
-Connaissance de la mise en œuvre et de la réalisation de projets informatiques,
-Animation de réunions et formalisation de compte-rendu,
-Capacité de suivi d'activité, respect des échéances, suivi du reporting et présentation des arbitrages ou éléments stratégiques importants,
-Qualité relationnelle et aptitude à communiquer au sein de la DTTSN et avec les représentants des métiers,
-Qualité d’écoute,
-Ouverture d’esprit, curiosité intellectuelle et esprit d’initiative, créativité,
-Attitude professionnelle, esprit d’analyse, logique et rigueur,
-Communication écrite et orale, pédagogue,
-Goût pour le travail en équipe,
-Aptitude à réaliser du transfert de compétence et de la formation,
-Aptitude à gérer des priorités.

Compétences spécifiques :
-Connaissances techniques SGBD, outils décisionnels, outils de développement,
-Résistance au stress, flexibilité, patience,
-Sens du service, avenant et disponible,
-Respect les règles strictes d'étude, de confidentialité et de mise en production de nouveaux modules.