Livret d'accueil du patient 2023

Formalités administratives, droits et devoirs des patients, aide et accompagnement..., vous trouverez dans ce livret d'accueil toutes les informations pratiques relatives à votre hospitalisation.

Le livret se compose de six grands chapitres : repères sur le CHU (missions, organisation, présentation des établissements), admission et sortie (admission, frais d'hospitalisation, sortie), séjour (accueil dans le service, l'équipe qui vous prend en charge, vie quotidienne, aide et accompagnement), hygiène et sécurité (lutte contre les infections nosocomiales, consignes spécifiques), droits et information (démarche qualité, dossier médical, personne de confiance, directives anticipées...), règlements, chartes des patients.

Le livret d'accueil fait partie de la démarche qualité du CHU. Cet outil doit permettre à chaque professionnel d'améliorer ses échanges avec le patient et de répondre aux aspirations légitimes des malades accueillis et de leurs proches.

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