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Gérée par l'association des œuvres de Saint-Jean*, la Maison hospitalière accueille dans une structure confortable, dans l'un bâtiment de l’hôtel-Dieu, les patients (adultes et enfants) du CHU de Nantes et leurs accompagnants venant pour une consultation, en pré et post hospitalisation, ou en soins ambulatoires. Elle est également ouverte aux personnes souhaitant rester auprès d’un proche hospitalisé pendant une période plus longue.

Non médicalisée, la Maison hospitalière ne peut recevoir que les personnes autonomes, ne nécessitant aucune surveillance médicale mais ayant un lien avec le CHU (patients non encore admis, sortis de l’hôpital, personne ayant un proche hospitalisé). Les patients en ambulatoire doivent être accompagnés après leur intervention pour leur séjour dans la Maison hospitalière. Les enfants mineurs ne peuvent y séjourner seuls.

L’attribution d’une chambre est réalisée, selon les disponibilités, par la direction de la Maison hospitalière.

réservation

Les services de soins du CHU ne procédent pas aux réservations de chambres. Toute personne souhaitant être hébergée prend contact directement avec la Maison hospitalière afin d'effectuer une préréservation par téléphone, obligatoire pour vérifier les disponibilités et organiser au mieux votre séjour. Aucune préréservation par courriel ne sera acceptée. La préréservation doit être confirmée une semaine avant le début du séjour.

Le nombre de places étant limité, il est conseillé d'anticiper les demandes autant que possible.

La durée du séjour est liée d'une part à la période d'hospitalisation et d'autre part à la disponibilité des chambres.

Les demandes de renseignements peuvent être faites par courriel.

les différents types d'accueil


La Maison hospitalière propose différents types d’accueil: en chambre individuelle, en chambre avec accompagnant du patient (deux ou trois personnes) ou encore en chambre partagée avec un autre résident.

Le coût de la nuitée (petit déjeuner compris) est fonction de chaque modalité d’accueil:

  • 40€ chambre seule;
  • 50€ chambre avec accompagnant et 60€ pour trois personnes;
  • 25€ chambre partagée.
     
Chaque chambre dispose d’une salle de douche et de toilettes. Les draps et serviettes sont fournis.

La prise en charge de ces frais d’hébergement par certaines mutuelles est possible, selon votre type de contrat. Il est conseillé de prendre contact avec votre organisme de mutuelle ou d’assurance avant votre arrivée à la Maison hospitalière.

services disponibles

Dans un espace de 430 m2, la Maison hospitalière met à disposition 11 chambres et 22 lits, dont une chambre familiale à trois lits et une chambre pour personne à mobilité réduite. Chaque chambre est équipée d’une salle d’eau, d’une douche et sanitaires. Le coût de chaque nuitée comprend le petit déjeuner et la mise à disposition de draps et serviettes.

Divers services et lieux de vie communs sont à disposition des familles dans un cadre chaleureux et agréable: salle à manger, frigidaire et placards pour conserver des courses, cuisine équipée pour préparer les repas, espace lingerie / buanderie avec lave-linge, sèche-linge et repassage, salon, coin télévision, accèswi-fi , et un patio. Un lit bébé peut aussi être fourni, sous réserve de disponibilité.

Des ateliers travaux manuels et activités de détente sont également proposés aux résidents: cuisine, couture, jeux de société.

Les animaux domestiques ne sont pas admis. Il est strictement interdit de fumer dans l’enceinte de la Maison hospitalière.

l'entrée et la sortie

À l’arrivée, les draps, serviettes de toilette et tapis de bain fournis par la Maison pour le séjour sont à récupérer sur chaque lit. Au moment de votre entrée, un état des lieux de votre chambre est effectué et une convention pour l’hébergement est signée. Le jour de votre départ, la chambre doit être libérée avant 10h30.

Il est possible d’arriver à la Maison hospitalière en dehors des horaires d’ouverture de l’accueil (soir et week-end) à condition d’organiser cette arrivée avec le bureau de la Maison hospitalière lors de votre réservation par téléphone.

peut-on cuisiner/prendre ses repas sur place?

La Maison hospitalière met à la disposition des résidents une cuisine équipée pour la préparation des repas. Comme chez soi, chacun lave, essuie et range la vaisselle utilisée. Vous avez la possibilité de cuisiner vos repas dans la journée aux heures qui vous conviennent. Vous disposez d’un casier au numéro de votre chambre pour l’épicerie et dans le réfrigérateur, pour tous les aliments frais. Pour le congélateur, inscrire votre nom sur votre paquet. Les compartiments alimentation doivent être vidés à votre départ.

Les repas se prennent exclusivement dans la salle-à-manger. Le petit déjeuner est à disposition dans la cuisine jusqu’à 10h.

La Maison hospitalière se situe en centre-ville de Nantes, avec des commerces et restaurants à proximité.

qu'est-ce que l'association des œuvres de Saint-Jean?

*L’association des œuvres de Saint-Jean accompagne depuis près de 40 ans le développement des maisons hospitalières dans les hôpitaux publics. Dans le cadre de sa convention avec le CHU de Nantes, elle accueille, au sein de la Maison hospitalière Saint-Jean, tout patient ou proche de patient dans le respect des valeurs de service public et de laïcité de l’hôpital. Forte de l’engagement de ses bénévoles, elle souhaite offrir aux résidents des installations et une organisation de qualité pour faciliter leur quotidien.
En savoir plus

publié le 22 septembre 2016

par Benjamin Lapostolle, directeur des usagers, des risques et de la qualité


contacts

Maison hospitalière – CHU de Nantes
32 boulevard Jean-Monnet
44093 Nantes – Cedex 1
plans d'accès
 
Tél. 02.51.83.23.06
Fax : 02.51.83.54.90
Accueil du lundi au vendredi 9h – 12h30 / 13h30 – 18h
Envoyer un message (uniquement pour des renseignements, les préréservations se font obligatoirement par téléphone)