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questions fréquentes

Pour obtenir une copie de votre dossier médical, merci de remplir le formulaire adéquat et l'envoyer au service chargé de la gestion des demandes:
 
Secrétariat médical central
Communication du dossier patient
Hôpital Nord Laënnec
44093 Nantes Cedex 1
plan d'accès
Tél. 02.40.16.56.68.
 
Grâce à ce formulaire vous pourrez préciser les services et les séjours/consultations pour lesquels vous faites votre demande, mais aussi être informé  des tarifs et du mode de communication.

Voir aussi: frais de communication de dossier médical

Bon à savoir
Le dossier médical est conservé par l'hôpital pendant une durée fixée par la réglementation (voir: "pendant combien de temps les dossiers médicaux sont-ils conservés?")


Le dossier administratif d'hospitalisation ou de consultation externe, établi à l'entrée des malades, est conservé pendant cinq années. Vous pouvez consulter votre dossier administratif sur place.

Formulaires (à télécharger ci-contre)

  • vous êtes un patient majeur;
  • votre demande concerne votre enfant mineur;
  • votre demande concerne un patient décédé.
    À noter :
    en cas de décès du patient, le médecin ne doit révéler aux ayants droit que les informations permettant de : - faire valoir leurs droits, - protéger la mémoire du défunt, - connaître les causes de la mort.
En cas d'hospitalisation d'office ou sur demande d'un tiers dans un service de psychiatrie, la présence d'un médecin désigné par le demandeur peut être exigée.
 
Délai de communication des copies
La communication doit être faite au plus tard dans les huit jours suivant la demande. Si les informations remontent à plus de cinq ans, le délai est porté à deux mois. Cette période de cinq ans court à compter de la date à laquelle l'information médicale a été constituée. Au CHU de Nantes, le délai moyen est de 15 jours à compter de la réception du formulaire rempli.

Pour toute question relative aux droits d'accès, vous pouvez contacter la direction des usagers, des services aux patients et des partenariats innovants (coordonnées en encadré ci-contre)

Dossier médical personnel informatisé
Depuis le 5 mars 2012, les patients de l'hôpital Nord Laennec se voient proposer la création de leur dossier médical personnel accessible en ligne.
>En savoir plus
 

publié le 23 juin 2017

par Direction des usagers, des services aux patients et des partenariats innovants (DUSPPI)


contacts

direction des usagers, des services aux patients et des partenariats innovants
5 allée de l'Île Gloriette
44093 - Nantes Cedex 1

plans d'accès

Téléphone : 02 40 08 70 90
Envoyer un message
gestion des demandes:
secrétariat médical central
pôle offre de soins hôpital Nord Laennec
44093 Nantes Cedex 1
Tél. 02.40.16.56.68
plan d'accès